ワクワクPOP通信(マスター編)

ロングステイ戦略こそが売り上げを上げる唯一の方法です

Month: 4月 2017

いずればれまっせ!それ!

本日のBGM

Elvis Costello & The Attractions

Oliver’s Army

https://www.youtube.com/watch?v=LrjHz5hrupA

 

===========

 

「成果主義。」

 

年功序列の時代から

新しい世の中に代わりつつあった。

 

いや、すでに代わっていた。

Dに入って

そう思いました。

 

ただ、

僕は好きなのですが、

行きすぎるのも

弊害があるみたいで。

 

===========

 

今でこそ300を超える店舗があり、

各地に支社機能があります。

 

その昔、入社当時は全国で60店舗くらい、

まだ関西には5~6店舗しか無かったので、

いわゆる本部機能みたいなものもなく、

江坂に小さな事務所があるだけでした。

 

かといって、

 

東京の本部から何か商品の送り込みとか、

売り場の提案があるわけでもなく、

自前主義とでも言いますか、

なんでも自分たちでしなければ

ならない時期でした。

 

そこで、

代わりに機能していたのが

ブロック長という制度でした。

 

担当者として

自分の店舗を持ちながら、

他の店舗も指導に周る。

 

全部で7つの事業部があり、

最初は7人のブロック長がいました。

 

もちろん、

全員が同じ店舗だと

店舗業務が回らないので、

ある程度ばらけて配置されていました。

 

そんな頃、

入社して数ヶ月、

早くも2店舗目配属された店舗の

ある部門のブロック長に

Aさんがいました。

 

大体、関東出身の入社数年の方が

大阪に単身赴任で来て

店長、ブロック長などの

要職を歴任していました。

Aさんもそんな感じの方で

お店の近くの借り上げマンションに

社宅として独り暮らししていました。

 

ここだけの話、

最初の店舗は店長と

折り合いが悪く、

急遽追い出された感じで

2店舗目の店舗には

行く事になったんです。

 

============

 

借り上げマンションの社宅は

単身赴任の方が入る為のもので、

家賃も会社持ちでした。

 

私のような通常の移動の場合、

会社の契約している

レオパレスに自腹で

住まなければならなりません。

 

ただ急な移動で、

部屋を探すひまもなかったので

一時的に借り上げマンションに

居候することになりました。

 

借り上げマンションは3LDLKで、

キッチンや風呂トイレが共用、

残りの各部屋が個室として

割り当てられていました。

 

その先住民?がAさん。

 

シフトも部門も違ったうえに、

ブロック長で各店舗を飛び回っている訳で、

がっつり関わることはなかったのです。

 

とはいえ、

同居人ですし、

何せ勤務時間も長いので、

店舗でも、マンションでも

それなりにお話しすることはありました。

 

そんなある日、

突然の別れを告げられました。

 

「急に辞め事になっちゃってさぁ~、

何か、家財道具でいるものある?」

 

入社すぐで、

あまりのしんどさに急に辞めるとか、

突然蒸発するなんて人は割りといました(笑)

 

無断欠勤で、電話も出ない。

さすがに家に行ってみると

もぬけの殻!みたいな。

 

でも、

腹くくって単身赴任で来てるひとが

そんなことするかなぁ~

と、少し引っかかったのですが。

 

その後すぐに、

挨拶もそこそこにいなくなりました。

 

競合他社に

スカウトされたらしい。

そんな噂でした。

 

===========

 

しばらくたって、

ある話を聞かされました。

 

「やってたらしい」

 

自分がブロック長をしていた部門以外の

他部門の売り上げを付け替えたらしい。

部門によって、単価が違います。

 

彼がブロック長をしていた部門は、

低単価で数を売る部門。

 

ちょいちょい、

他部門の高単価の商品が売れると

それをレジの操作で返品して

自部門の売り上げにしていたらしいです。

 

店舗としての売り上げは同じですが、

売り上げを取られた方の担当は

わかっていいはずなんですが、

棚卸しで数が合わない為、

ようやくわかったらしい。

 

転職の際の粉飾決算。

 

とでも言うか、

辞め方からして

実際には辞めざるを得なかったのか?

 

いや~東芝のニュースを見て

規模こそ違えど、

いずれ悪事はバレますよ。

というお話でした。

 

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あなたの知らないやるやる詐欺の世界

本日のBGM

Coldplay –

Viva La Vida

https://www.youtube.com/watch?v=dvgZkm1xWPE

 

===========

 

中学くらいまでは

そうでもなかったのですが、

高校時代は理数系がからっきしダメで

物理だったか何だったか(それさえ憶えてない)で、

41点を取ったことがあります。

 

ほんとは39点で赤点だったんだけど、

先生に泣きついて

何とかおまけで△をつけてもらって

休みの期間の補習を避けることができました。

 

今思い返してみると

ほんとは赤点で補習の方が良かったんじゃないか?

 

なんて風に思えます。

 

ギリギリセーフで切り抜けたおかげで

その後も振り返ることなく

苦手は苦手のまま、

理解しようとすることなく

終えてしまったんですから。

 

今の生活の中で、

全く役立つこともないと思いますが、

それでもね、

 

「うまいこと回避した!」が、

 

果たして良かったのかなぁ~

 

大人になると

赤点はもちろん取れませんが、

何としても100点を目指さなければ!

という場面が、

学生の頃よりも多くなる気がするんです。

 

=============

 

先日も書きましたが、

今の実力でゴルフが上手くなる方法は、

 

「最初からパーを狙わない」

 

ゴルフをご存知ない方に簡単に説明しますと、

通常のスポーツは多く点を取った方が勝ち。

 

逆にゴルフというスポーツは、

できるだけ打つ数を少なくする。

 

その際の標準がパーです。

パー4なら4打で穴に入れれば

±0ということになります。

 

ただこれがね、

まぁ簡単にいうと

上手い人の標準とでもいいましょうか?

 

自分のレベル・実力も考えず、

全てそれを狙いに行くから

さらにたくさん打ってしまう。

 

最初から1プラスを狙って

上手くいけば±0の考え方の方が

結果上手く行く。

 

ゴルフは

ナイスショットの数を増やすより、

いかにミスの数を減らすか?

いかにミスを修正するか?

 

いやぁ~ほんとは

ナイスショットの打感って

気持ちいいんだけどなぁ~

 

===========

 

先日、

新しいセミナーを開催しました。

 

「わずか半日で

しかも無料で

ランディングページを作る方法」

 

できるだけ再現性を考えて、

誰でも出来るものを

お伝えしたつもりです。

 

でも内容よりも、何よりも

もっともお伝えしたかったのは、

「最初から100点を目指さない。」

ということです。

 

これが本業ならば

100点を目指すべきなのでしょうが、

我々の場合、本来の目的は

まず未来のお客様に見てもらうこと。

 

39点ならば、

今一度補習ですが、

それ以上なら

まず世に問うてみましょう。

 

============

 

「今の自分にはまだ早い。」

「もう少し、いいのができたら」

そう言いながら、

結局2年もメルマガ発行出来なかったんです。

 

そう、この私のことです。

 

でもね、

やってみれば、

何とかなるものですよ。

何事も。

 

悩んでる時間がもったいないですよ。

もう一度言います。

 

「とにかく世に問うてみる。」

 

それから、考える。

それから、修正する。

 

==========

 

さぁ、

今から始めちゃいましょう!

 

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専門家は〇〇ばか!

本日のBGM

X JAPAN –

https://www.youtube.com/watch?v=xR4qXUwsp9Q

 

昔嫌いだったのに

今じゃ好きなものってありません?

 

昆布締めってあるでしょ?

 

お正月のおせちなんかに出てくるやつ。

あれが嫌いで

こんなもんどこがうまいねん!

と、思ってたのですが

 

今大好き。

 

単純に大人になって

味覚が変化したのかも

しれませんが.

Xも今は結構好き。

 

============

 

世の中には色々な『マニア』と

呼ばれる人がいます。

 

『オタク』と言い換えても

いいかもしれませんね。

 

外から見た印象で言うと

人に迷惑をかけない代わりに

人に影響与えることもない。

 

せっかくの能力も魅力も

宝の持ち腐れです。

 

==========

 

亡くなった母親は

とにかく本を読むのが好きでした。

 

団地に住んでたくらいだから

決して裕福だったわけでもない。

 

でも、三歳下の弟が

高校生になるまで

働きに行かず専業主婦でした。

 

家にいる間はずっと本を読んでいました。

 

実際に買うこともありますが

家計を考えて

買い物に行く前に

図書館に立ち寄っては

新しい本を借りていました。

 

仮に週に3冊だとしても

年に150冊以上。

 

同じ本を読み返すことも

多かったみたいです。

 

特に司馬遼太郎が好きだったらしい。

記念館にも何度か行ってましたから、

 

まぁ、マニアですよね。

 

ある時、

「そんなに本読むのが好きやったら

自分でも書けるん違うん?」

と、聞いたところ、

帰って来た答えは。

 

「そんな、読むのは好きやけど、

書けるわけがない、私なんかに」

 

「じゃあ、物語じゃなくて、書評とかは?

司馬遼太郎のとか?

日記に書いてないの?」

 

「そんなのもっと詳しい人

なんぼでもおるわ!恥ずかしい!」

 

今なら、彼女が毎日つけてた日記も

ブログって形で誰かの役に立ってたかも?

残念です。

 

==========

 

一方、世の中には

『〇〇バカ』と

呼ばれる人もいます。

 

釣りバカ

野球バカ

料理バカ

 

やってることは同じでも

マニアみたいなオナニーではなく、

人を巻き込んだり、

人に影響を与えたりしします。

 

==========

 

最初はカズこと三浦知良さん

あんまり好きじゃなかったんです。

 

JリーグのMVPの授賞式での

あの赤いタキシードとかね。

 

当時のベルディの選手って

なんかね、

チャラいイメージだったでしょ?

 

でも今、

自分の子供くらいの若手に混じって

同じ練習メニューをこなし。

 

「現役である以上

日本代表を目指してる。」

 

なんて言われると、

話を聞いてみたいし、

応援もしたくなりません?

 

==========

 

そりゃ、カズさんだからでしょ?

『私なんて、何もないし。』

はたしてそうでしょうか?

 

日本で一番とか、

世界で一番なら難しいかもしれません。

 

でもあなたが今まで

仕事でも、

趣味でも、

実績があっても、

それほどなくても、

 

『一生懸命打ち込んで来たこと』

 

「時間やお金や情熱をつぎ込んで来たこと』

 

それが、誰かの役に立つとしたら?

 

極論すると『〇〇バカ』じゃない人って

いないと思うんです。

 

〇〇バカとマニアの違いって

発信するかどうか?

 

そして

それが拡散されて

必要とされる人に届くかどうか?

 

これだけの違いだと思うんですね。

 

===========

 

私は以前ドン・キホーテで

店長をしておりました。

ジャングルと言われる

数万点を超える商品の中で

売りたい商品を売ることができます。

 

もちろん、

激安(驚安)の殿堂だからって

安売りするわけではありません。

 

NB商品(ナショナルブランド)

みんなが知ってる商品を

多く売るわけでもありません。

 

ほんとはいい商品だけど

魅力が伝わっていない商品を

いかに売るか?

 

それが仕事であり、得意技(笑)です。

 

つまり、

『本当の魅力をいかに伝えるか?バカ』

なんです。

 

==========

 

「見せ方の殿堂」のキャッチフレーズは

こういう意味で名乗っています。

 

『あなたの『〇〇バカ』を

売れる魅せ方にするバカ』

一言で言うとこれですかね!

私のミッションは!

 

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ブルーオーシャンを覗き込む

いやぁ~、春ですね~

 

25年前ならウキウキしてたなぁ~

釣りシーズン到来ですからね。

 

今は全然行かなくなっちゃいましたが

 

今は姫路在住ですが、

当時は大阪市内に住んでいました。

 

もちろん、琵琶湖などの

ボートを使った釣りにも行くのですが、

野池(農業用の貯水池)や川などにも行っていました。

 

オカッパリって言うんですけど、

神戸以西の加古川周辺か、

和歌山の大阪寄りの地域、

まだ明石大橋ができる前の淡路島なんかに

よく行っていました。

 

甲子園からフェリーに乗って

わざわざ淡路島まで

小さなダムや野池にオカッパリで

釣りをしに行ってました。

 

淡路島なんて海釣りでしょ!

なんて周りの意見は全く無視で。

 

特に家電量販店で働いていたので

平日休みですから、

どこの池に行っても

ライバルがほとんどいない。

 

一つのルアーに複数の魚が

食いついてくるとか、

池に着いて一投目で釣れたとか、

何せプレッシャーが低かったので

震災で護岸が崩れたり、

明石海峡大橋が開通して便利になるまでは、

本当パラダイスだったんですよ。

 

ところが

ブームとは恐ろしいもので、

その後、何年かぶりに行ってみると、

どの池にも先行者がいるわけです。

 

野池もダムも小規模ですから、

そんなにルアーの投げる場所も

限られてます。

 

加えて、

本来農業のためのものですから、

地元の方の邪魔にならないように

ひっそりやらしてもらってるわけです。

 

駐車の場所なんかもね、

気を使わないといけない。

 

で、全然どこに行っても

ルアーさえ投げれないような感じ。

 

うろうろ、微かな記憶と地図を頼りに

見つけたある野池。

 

先行者ゼロ。

 

『やっと釣り出来るわ~』

 

ところが、

近寄ってみて、

ルアーも投げずに諦めました。

 

おたまじゃくしが大群で泳いでたんです。

 

餌だけがそんなにね、

生き残ってるわけないなと。

 

農業のための池ですから、

冬の間は水を抜いてる池って

あるんです。

 

それはただの水たまり。

まさにそれだったんでしょう。

 

とはいえ、もしやもあるので、

何投かはルアー投げましたが、

案の定投げただけで終わりました。

 

===========

 

先日、あるコミュニティでお会いした方が

こんなことをおっしゃってました。

 

「競合のいないフロントエンドは

ちゃんと完成してるんです」

「この見込み客の潜在的な需要を

どうやって掘り起こすか?」

「コンセプトとフロントエンドは

コンサルの先生に決めてもらったんです」

「ただ、お金が高かったので、

そこでやめてしまって、

それ以降どうしたらいいのかわからないので、

誰か安くやってくれるコンサルいませんか?」

 

詳しく聞いてみると

なるほど、

ターゲットは絞り込んであるのですが、

本当に需要があるのかなぁ?

 

リサーチをもう少しちゃんとやった方がいいのになぁ?

 

途中から関わるのも

リスクしかないしなぁ?

 

と、自分も含めて、誰かを紹介するのも

難しいと思いました。

 

=============

 

ブルーオーシャン(競合のいない)

レッドオーシャン(競合だらけ)

一見すると

一隻もライバルの船が浮いていないからといって

ブルーオーシャンの方がいいと思うかもしれません。

 

実はそう思って出航した先行者の船が

たくさん沈んでるなんて

オチかもしれませんよ。

 

きちんと水面下をのぞいてみましょう。

 

ただの水たまりだったら、

おたまじゃくしに鼻で笑われちゃうかも?

 

おたまじゃくしに鼻なさそうですが?

 

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失敗マーケティングの本質

本日のBGM

def tech

My way

https://www.youtube.com/watch?v=nJheWaVeEOQ

 

「魅せ方の殿堂」

販促コンサルの鶴です。

 

全身筋肉痛です(涙)

 

============

 

先日、

半年ぶりにゴルフに行って来ました。

 

年に2回、春と秋に行われるコンペ。

サラリーマン時代から

5年以上は参加させていただいてます。

 

ゴルフに凝ってた時は

他にも参加していたのですが、

今でも参加してるのはこれくらいです。

 

==================

 

4月後半のお知らせです!

 

その1

『魔法の自己紹介を手にいれる方法』

20日(木曜日)14時から16時

22日(土曜日)14時から16時

大阪梅田のカフェラウンジにて

各回2名限定

参加のお申し込みは

↓↓↓↓↓

https://peraichi.com/landing_pages/view/9rvf9

 

その2

『魔法の自己紹介を手にいれる方法』

26日(水曜日)16時から18時

姫路コワーキングスペースshares

各回2名限定

参加お申し込みは

↓↓↓↓↓

https://peraichi.com/landing_pages/view/wftip

 

その3

キックオフ関西セミナー

「たった半日でランディングページを

無料で作る方法』

25日(火曜日)18時45分から20時45分

場所:SOHO LINK 長堀 4階 会議室

(大阪市中央区南船場1119 長堀安田ビル4階)

参加お申し込みは

↓↓↓↓↓

https://goo.gl/mf2AYf

 

=============

 

前半の9ホールは

ゴルフ始めて

最悪なくらいのスコアでした。

 

まぁ全く練習もしてなかったんで、

当然といえば当然なのですが

 

一か八かでパーが取れそうなホールで

やらかしちゃいました!

 

何せ、2打目がOB,

OBってコースの外

(谷底とか藪の中とか)

に打ち込んでしまうことです。』

 

次は同じ場所から

一打罰で打つことになります。

 

(1打目の場合は

特設ティで

4打目から打ち直すホールが

多いですが。)

 

打ち直しの4打目もOB

 

さらにそのさらに打ち直し!

6打目もOB

 

それだけでもう8打ですから、

パー4の既に倍です!

 

心が折れました(ボキッ)

 

このホールまさかのギブアップ!

 

ギブアップするとパーの3倍つくのが

ルールなので、

パー4の3倍で12!

8オーバーです。

 

==========

 

長い長いハーフの9ホールが終わり

やっと昼食。

 

ビールでリセット。

そこで、ちょっと冷静に前半戦を考えてみました。

 

練習不足(準備不足)にもかかわらず、

パーを狙っても無理。

 

もっと身の丈を考えて

戦略を組み立てるべき。

 

そうなんです。

 

パー4の場合、

上手い人は2打目でグリーンに乗せて

2パットで4打。

 

同じようにやってもね。

無理せず、3打目でグリーンオン。

 

パットを3打しないことだけを考える。

本来これを目指すべきだったんです。

 

これだと1オーバーで済みますから。

 

多少しくじっても

まぁ8打もオーバーすることって

あんまりないですから。

 

準備不足だけでもダメなのに、

さらに、今の実力を考えない。

 

失敗の原因が2つもあったのだから、

史上最悪の結果にもなります。

 

そこで午後からは

とにかく自分の実力に見合った

本来の戦略に変えたところ、

まぁまぁのスコアで終えることが

できました。

 

==========

 

失敗学のすすめ

著:畑村洋太郎

1、未知、

2、無知、

3、不注意、

4、手順を守らない

5、判断の誤り

6、調査・検討不足

7、制約条件の変化

8、企画不良

9、価値観の食い違い

10、組織運営の不良

東大の機械科の偉い先生が

書かれた本です。

 

製造業だけに当てはまるだけではなく、

失敗とは何か?といった本質を

考えさせられるおすすめの本です。

 

============

 

で、昨日の前半9ホールは

どうだったでしょうか、

4、手順を守らないも

5、判断の誤りも

6、調査・検討不足も

いや、もっとかなぁ~

この組み合わせは最悪でした。

 

『前は出来たんだから。』

 

『今更、そんなこと

 

ゴルフの話だけじゃなく、

日々考えないとなぁと

遊びの中でも気づきが得られて

まぁ良かったかな?

 

失敗するには何か原因があるはず。

 

それを考えないと、

また同じ失敗を繰り返す。

 

半年後に向けて、

たまには打ちっぱなしに行こうかなぁ~

 

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所有欲を掻き立てるマーケティング

本日のBGM

Daryl Hall & John Oates

Private Eyes

https://www.youtube.com/watch?v=JsntlJZ9h1U

とにかく、懐かしい~

 

===========

 

メルマガやってます!

いち早くこちらのコラムを

お送りします。

 

https://48auto.biz/wakuwakupop/registp.php?pid=2

 

===========

 

3代続いたお医者さんの長男。

小学校の同級生Tくん。

 

もちろん、大金持ちで

だだっ広い吹き抜けのリビングがある

大豪邸に住んでました。

 

ところが、

なかなか家には呼んでくれなくて、

DK(四畳半二間と六畳)団地の

我が家にばかり遊びに来てました。

 

多分、我が家全体よりも

Tくんの家のリビングの方が広いくらい。

 

ほんとは、

Tくんの親父が乗ってたスーパーカーが

見たかったのに

 

マセラッティのなんとかって言う

ヘッドライトが開くやつ。

 

小学校も高学年になると

彼は中学校の受験があるし、

僕はボクで野球が忙しくなってきたので

それほど遊ぶ機会もなくなってきました。

 

結局、彼は他県の私立の中学校に合格し、

僕はそのまま公立の中学校に行くことに。

 

最後の春休みに一度家に遊びに行って、

久しぶりに部屋に入れてもらいました。

 

そうするとですね、

当時、いろんなメーカーから出てた

ミニコンポの中でも

有名なパイオニアのプライベートの中でも

上位機種のやつがあるではないか!

 

普段は省スペースなサイズで

使うときだけレコードプレーヤーが

手前にせり出してくるタイプね。

 

うちには、

ラジカセしかないのに!

 

しかもちょっと見ない間に

すごいいっぱいレコードが

あるではないか!

 

おまけに洋楽!

アースに

デビッド・ボウイに

ホール&オーツに!

 

あ~すいません。

 

興奮しちゃいました。

 

その日から、

お小遣いはなるべく貯めて

レコードを揃えていく日々が

始まったのです。

 

大人になったら、

当時流行っていた単品の

オーディオを揃える!

 

山水のアンプに

タンノイのスピーカーに

なんちゃらの(忘れた)デッキに

 

壁一面レコードの棚を作って

コレクションしてやる!

 

=========

 

それも、

数年後には世の中がCDの時代になり、

せっかく頑張ったレコード・コレクションも売り払い。

 

さらにはiTunesの時代になれば

懲りずに頑張ったCD自体も不要になり。

 

今では定額サービスです。

 

=========

 

データで

いつでもどこでも

どのデバイスでも

(こんな呼び方さえなかったけど)

いいんですよ。

 

別に!(©︎沢尻エリカ)

 

でもね~

やっぱり

輸入LPレコードの匂いとか、

国内版なら

ライナーノーツとか

お気に入りの翻訳者の訳詞とか

 

音楽以外の付加価値っていうか、

所有してる感。

 

これも大事だと思うんですよ。

 

おかげで、

今レコードやカセットテープが再び

注目を集めて来ているみたいです。

 

いかがですか、

お客様の所有欲をくすぐる。

 

一度考えてみてはいかがでしょう?

 

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権限移譲とモチベーション

本日のBGM

Pulp – Common People

https://www.youtube.com/watch?v=yuTMWgOduFM

 

===========

 

勝手に企業研究

ココイチの秘密第3弾

 

モチベーションってなに?

 

『魅せ方の殿堂』

 

販促コンサルの鶴です。

 

 

 

その昔、実はココイチの

説明会に参加したことがあります。

 

家電量販店を辞めた頃、

今からもうずいぶん前の話。

 

梅田の丸ビルやったような、

いやどうだったかなぁ~

 

===========

 

よく調べずに名前だけで行ったのか?

一言で言うと、

場違いなところへ来てしまった。

 

基本的には夫婦もしくは

将来的に結婚んを前提に

付き合ってるカップルが対象。

 

と、言うのも

まずは二人で正社員として

入社して、

何年か勤務したのちに

暖簾分け・独立する。

 

そのためのお金は

会社側で有利に積み立て

(もちろん給料の中から)

出店場所も

会社側が用意する。

 

さらに将来的には

複数店舗のオーナーを

目指す。

 

みたいな話でした。

 

 

独立前提の形なんですね。

 

多分、その『将来は独立できます。』

みたいなところを見て

応募したような記憶が

 

でもね、

残念ながら、

当時は嫁はもちろん、

将来を約束した彼女もいなく

説明会の先には進みませんでした(涙)

 

=========

 

それ以来、

ココイチにカレー食べに行くと、

ほらあそこって

オープンキッチンなんで

厨房が見えるでしょ?

 

この男の人が店長さんで

じゃ奥さんはどの人かなぁ?

とか、

アルバイトの女の子が

若すぎるなぁ、じゃあこのお店は

FCの複数目の店舗なんかなぁ?

 

なんて多少気になったりします。

 

実際のところ、

どれぐらいの確率で

独立開業されてるのかは

わかりません。

 

ただ単に飲食業の正社員として

働くのと目標が違うからか、

割とどこのお店に行っても

接客が良くできていると

思うんですね。

 

飲食に限らず、

チェーン店の店長って

「なんちゃって管理職」

のイメージが強い。

 

実際、ニュースや何かで

未払いの残業代がどうとか、

取り上げられてるのを見たことが

あると思います。

 

やらされ仕事と給料を

比較してしまいますからね。

 

「これだけ働いて

これだけかよ?」

 

対して、

将来の目標・ビジョンと

もちろん

それに伴う権限移譲。

 

これをはっきり示すことで

いくらでもやる気って

出てくると思うんですね。

 

極端な例だと思わずに

参考にしてみては?

 

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カスタマイズはUSP足り得るか?

本日のBGM

R.E.M. – Imitation Of Life (Official Music Video)

https://www.youtube.com/watch?v=0vqgdSsfqPs

 

==========

 

「魅せ方の殿堂』

販促コンサルの鶴です。

 

昨日は勝手に企業研究!

カレー屋さんチェーンの超独占企業

 

「ココイチ」

 

大盛りチャレンジによる

口コミ戦略。

 

現代のインフルエンサーと

20年前の口コミ

結局どちらも見た目が重要だ。

のお話をお送りしました。

 

今日は、第二弾として

もう一つの重要戦略

(と僕が勝手に思ってる!)

「カスタマイズ」について

お送りします。

 

============

 

一般的にカレーって

色々なところで食べれます。

 

喫茶店、レストラン、

そば・うどん屋さん、食堂。

ビュッフェなどの食べ放題。

 

コンビニ、スーパー、

弁当屋さん。

 

さらには本格的なインド料理店、

 

おかんのカレー。

インスタント。

 

最近ではご当地カレーも多く発売されてるし。

 

少し考えただけでも

いっぱい出てきます。

 

ゴルフ場の昼食なんて

ほぼカレーでしょ?

僕だけ?

 

これだけ、

色々なところで扱われている

理由ってなんでしょう?

 

だいたいどこで食べても

無難というか、

当たり外れが少ないというか?

 

もちろんこだわってやってるところも

多いのでしょうが。

 

考えるの面倒な時とか、

初めて行って実力が不明なお店とか、

「まぁ、とりあえずカレーでいいか?」

なんてことが多くないですか?

 

ココイチのカレーも

それまでのカレーと違って

多少シャバシャバしてたとはいえ、

そんなに特徴があるタイプではないです。

 

正直、特別感とか個性って、

感じないでしょ?

 

ところが、量と辛さ、

さらにトッピングが選べる。

これが、他と違って個性的で特別だった。

 

普通のお店のカレーって

まぁ普通のカレーとカツカレー、

よくあってシーフードとか

 

数種類しか選べないし、

量も普通と大盛りぐらいかな?

 

対して、

トッピングの種類とご飯の量、

ルーの辛さ。

 

期間限定、地域限定メニュー。

 

組み合わせればそれこそ星の数ほど

オリジナルの種類ができますからね。

 

それにお気に入りのカレーに

すぐ出会えるとも限りません。

 

『やっぱり、あの組み合わせの方が良かったかも?』

『次はもうちょっと辛いのにチャレンジしてみよう?』

『う~ん、隣の客が頼んだ組み合わせうまそう?』

みたいなね。

 

==========

 

インスタントの200円のカレーと

材料からこだわって作った2000円のカレー。

 

値段の差10倍。

 

果たしてこの10倍をうまく伝えることが

できるのか?

 

価値>価格になってますか?

 

そうでなければ、

違う見せ方が必要です。

 

お客様の好みに合わせて

「カスタマイズ」してもらう。

 

確かにそれだけ手間がかかりますが、

人のやってないことをして、

お客様の要望に応えるのが

独占のコツではないでしょうか。

 

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20年前のインフルエンサー・マーケティングから学ぶ。

本日のBGM

Elvis Costello & The Attractions

Oliver’s Army

https://www.youtube.com/watch?v=LrjHz5hrupA

近所の西友の店内BGMにこの曲が

かかってて、びっくり。

やるな、西友。

 

==========

 

ランチェスター戦略って知ってますか?

 

たまにはコンサルっぽいことを

言いたくなったので言ってみました(笑)

 

えぇ~、

ランチェスター戦略とは

もともと戦争の勝ち負けのルール

「クープマンモデル」から導き出された

シェアの目標値の理論です。

 

さらに

「田岡・斧田シェア理論」による

市場シェア3大目標値とは

73、9%(独占)

41、7%(現実的に目指す数値)

26、1%(安定と不安定の境目)

になります。

 

そのうちの

73、9%とは上限目標値。

つまり、シェアを独占できる数値。

 

残りの競合のシェアを全て合わせても

26、1%しかありませんから、

約3倍の差をつけられているわけです。

 

残りの数字の意味は?

なぜ100%を目指したらダメなのか?

本当はあと4つの数字があるらしい?

などなど、

詳しく知りたい方はぜひ書籍か、

ネットで調べてください!

 

コンサルっぽいこと言うのに

もう早くも飽きました(笑)

==========

 

 

で、まぁ、

73、9%のシェアを超えると

独占企業って中で、

中には

ほとんど一人勝ちって業界も

あるんですね、稀に。

 

そのうちの一つが

うちの近所にもあります、

カレーチェーンのココイチ、

CoCo壱番屋。

 

全国におよそ1200店舗あるのですが、

第2位の「ゴーゴーカレー」

(残念ながら行ったことない)が

およそ50店舗。

 

2位の企業と桁が2つ違うなんて

これを独占と言わずになんと言う。

 

============

 

昔、20年以上前かな?

地下鉄「喜連瓜破」駅の近くに

ココイチのお店がありました。

 

あと昭和町あたりにもあったような?

 

で、たまに行ってたんですが、

当時はまだ今ほどは有名じゃなかったと

思うんです。

 

ただ、当時はライス1300g

カレーを20分で食べたら無料。

 

達成したら店内にポラロイド(時代ですね)を

貼り出される。

で、有名になってきてました。

 

僕はチャレンジしたことがないけど、

実際他のお客さんがチャレンジしてるのは

見たことがあります。

 

ご飯が1300gですからね。

 

それにルーもかかってるし、

とにかくえらい量なんですよ。

 

お米の量とルーの辛さが選べるので、

僕は大盛りのご飯400g

注文していたのですが、

たまに一緒に行ってた同僚のOさんは

700gとか800gを毎回注文。

 

そのOさんのお皿でさえ普通のものより

ふた回りくらい大きいのに、

1300gのお皿ってすんごい大きかった!

 

今でも覚えてるんだから、

当時は色んなところで言い回ってたと

思うんです。

 

チャレンジした人も、

僕みたいに周りで見ていた人も。

 

『あのご飯の量すごかった!』

『あのお皿の大きさ半端ない!』

 

=============

 

SNSの普及で

インフルエンサー(拡散する)・

マーケティングが注目されています。

 

今はやっていないけど、

ココイチがやったことも

同じなんじゃないでしょうかね?

 

インスタグラムで拡散されるものって

結局、写真・ビジュアル。

『見た目』です。

 

もちろん当時それらがなかった頃に、

僕が話したことも結局

『見た目』でしょ?

 

味の話は一言もしてないし

 

見せ方を工夫することで、

お金を使わずに

勝手に拡散する仕組みを作る。

まずは、これから初めてみませんか?

 

=========

 

そして次に何をするか?

ココイチの戦略を例に続きは

後日お送りしますね!

お楽しみに!

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もはや、アマゾン経済圏から離れられない!

本日のBGM

もはや曲ではありません!

 

昇格おめでとう!ということで、

SHINSUKE NAKAMURA

の入場シーンをお届けします。

 

こちら

↓↓↓↓

https://www.youtube.com/watch?v=m8izXHKZSXw

 

世界一のプロレス団体WWE

移籍して約一年。

 

NXTっていう下部組織(二軍)から

ようやく一軍に昇格。

 

入場シーンだけなんですが、

観客席の熱狂を見て、

世界が狭くなったなぁと

つくづく感じさせられた次第です。

 

もともと、プロレスって

各地域・各団体にローカルのスターがいて、

所変われば役割も変わるみたいな。

 

日本にいた時と同じスタイルで

こうして受け入れられてるんだから

すごいよなぁ~

 

===========

 

先日予約していた

アマゾンの

fire TV stick』が届いたので

今日はそのレビューをお送りします。

 

ご存知ない方のために、

簡単に説明させてもらうと、

ネットの動画を家のテレビで

見るための機械。

 

小さなスティックを

テレビのHDML端子につなぐだけ。

今までも、

あったんですけどね、このタイプ。

 

アップルの『apple TV

グーグルの『crome cast

もちろんアマゾンの『fire TV stick』も。

 

もともと、画面の小さなパソコンで

映画をみるなんて

どうかと思ってたわけです。

 

せっかくプライム会員であっても

バラエティの番組をよほど暇なときに

たま~に見るくらい。

 

 

今回もまぁ、

値段が4980円と、安かったので

そんなに期待せずに

買ってみたのですが

 

まず設定が超簡単。

案内通りにやっていけば、

あっという間にできます。

 

この辺りはアップル以降の

トレンドというか、

説明書も紙切れ一枚。

 

正直あんまり確認してなかったんですが、

プライムビデオのラインナップって

すごい数があったんですね。

映画だけみても、

おっさんには嬉しい

80年代から90年代にかけてのものが

結構充実してるじゃないか?

 

加えて、他の動画配信サービス

youtubeや,abemaTV,ニコニコ動画

有料だとHuludTVなどが

大画面で観れるわけです。

 

パソコンでyoutubeを見てると

あれっ、なにこれ?

画面に新しいアイコンがあるなぁ、と。

 

これね、『テレビで再生』アイコン。

スマホアプリからでも

アイコンをタッチするだけで

選んだ動画がテレビで観れる。

 

他にも

スマホにアプリを入れると

リモコンが要らなくなる。

 

ゲームもできる。

音楽も聴ける。

 

写真も楽しめる。などなど、

前から持ってた人からすれば

今更なのかもしれませんが、

すごいなぁと思ったわけですよ。

 

こんな値段でここまでされたら

TUTAYAさんの立場が

 

 

プライム会員特典の見放題だけでも

十分なのですが、

有料の映画でも

400円とか500円でレンタル

(ストリーミング)出来るんです。

 

買っても2500円とか。

借りに行く手間と

返しに行く面倒くささ。

 

いやぁ~、どうなんでしょう?

 

便利になりすぎるのもねぇ~。

 

とかなんとか言いながら、

今から

『シンゴジラ』を500円で

見るのですが

 

まさにアマゾン経済圏に

囲い込まれてるな、こりゃ。

 

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